Опасенията, че новите технологии и роботи ще изместят хората в обичайните им работни места, вече са факт. Според проучване, излязло тази седмица, до 2030-та година над 800 млн. души ще изгубят работата си заради новите технологии. Най-застрашени са неквалифицираните работници като касиери, земеделци, чистачи и т.н. Светът скоро трябва да вземе решение какво да прави с изчезващите работни места, тъй като в един момент милиарди хора могат да се окажат на улицата, живеещи в крайна мизерия. Това ще се отрази пагубно на цялата система и икономика.
Най-големият парадокс в случая е, че компаниите заменят хората с роботи, за да имат повече оборот и печалби, но правейки го много души остават без работа и стават неплатежоспособни. Съответно – няма кой да купува стоките и от своя страна – компаниите и роботите остават на улицата. Затова светът се нуждае от спешни мерки и голяма, но плавна смяна на сегашната система.
Amazon обаче, както винаги, са напред с технологичния и икономически материал. Компанията отвори първият в света магазин без каквито и да е физически касиери. Магазинът е отворен в Сиатъл и е едва първият от много бъдещи. Концепцията за подобен супермаркет се разработва и експериментира от години. Магазинът е без касови апарати и касиери, а клиентите се таксуват след като излязат от помещението чрез кредитните си карти.
За добро или лошо
Концепцията е наречена Amazon Go и магазините са оборудвани със свръх модерни технологии като сензори и камери, които отчитат какво купуват клиентите по това, което взимат от рафтовете. Самото плащане и отчитане става чрез специално смартфон приложение, наречено също Amazon Go. Все пак – служители в магазина все още има. Хора, които следят дали всичко е точно, проверяват лични карти при закупуване на алкохол и помагат на клиентите да се ориентират с новата технология. Те обаче са временно решение – точно както навремето е имало служители, които са помагали на хората на ескалаторите в метрото, когато технологията е била нова и плашеща за онези, които я виждат за пръв път.
Amazon са безспорен иноватор и гигант, световен феномен в тъговията, ентъреймънта, създаването на нови услуги, стоки и технологии. Не случайно Безос вече е най-богатият човек на планетата. В същото врем обаче Amazon оставят социалните и обществени проблеми на другите, често мислейки единствено за крупната печалба. Самият Безос се слави като скъперник и един от малкото американски дигитални милиардери, които не са филантропи. Той е дал изключително малка сума от богатството си за каузи и благотворителност, а слухове твърдят, че работната обстановка в Amazon е силно токсична.
Всичко, което тази компания прави за бъдещето е чудесно, но скоро дори тя ще се изправи пред огромен проблем, ако продължава да оставя на заден план най-важният фактор в цялото уравнение – човешкият.
